具體內容
尊敬的省領導，我是西寧市城中區紅星天鉑一期的住户，我的房子在2019年12月30日就交付給我，我在2020年6月份就裝修完住了進去，但是截止到今天，我們小區還沒有通燃氣，小區去年集中交付時交了1000多户，今年東區又交付了1000多户，目前我們住進去的業主有300多户，其他業主在陸續搬入新房子，但是現在天氣已經轉涼，家裏實在太冷，鄰居一家四口已經凍感冒了，小孩子怎麼受得住！！！我們找到物業、燃氣公司、開發商，最後瞭解到是南川特大橋下主管線沒有接通，問什麼時候能通，沒有任何單位給確定時間，天吶，主管線還沒接通，這是要凍死我們的節奏嗎，請省領導徹查，這到底是誰的問題、誰的責任，供暖問題不解決，我們老百姓還怎麼在寒冬臘月生活，習大大説民生問題大於天，請省領導給我們主持公道，謝謝！
處理意見
柳清先生：您好！關於您在來訪時反映的信訪事項問題(信訪號：63000002020101215069)，現將有關情況答覆如下：一、基本情況信訪人反映的主要問題為：2019年12月，西寧市城中區紅星天鉑小區交房後，至今未通天然氣。經核實，業主購買的房屋為紅星天鉑一期西區12號樓2032室，2019年12月30日向業主進行交付。二、辦理情況及結果接到轉來的信訪事項，我委高度重視，針對此情況，安排專人與業主進行對接並約談紅星公司負責人，要求切實履行開發企業主體責任，妥善解決業主訴求，積極與燃氣公司銜接、溝通。2020年11月4日燃氣公司開始小區通氣相關工作，目前業主所購房屋已通氣。
南川綜合開發項目管理委員會
2021年2月1日
青公網安備63010202000233號 